O poder do mau atendimento – O retorno

Em uma noite agradável de domingo, após algumas horas fazendo compras no shopping, chega aquele momento em que os calcanhares e panturrilhas já mal suportam o peso do seu corpo. É a hora perfeita para o descanso e para fazer um lanche, um momento prazeroso onde recompomos as nossas energias.Tudo seria perfeito se estivéssemos vivendo…

Continue Reading

O poder do mau atendimento

No final de semana passada, eu e meu amigo cliente Diego Bif, da Lemos Mudanças / Ibis Hotel, fomos até a pizzaria do Ventuno Pub, na cidade de Urussanga, cerca de 30km de Criciúma.Um lugar diferente, longe do barulho da cidade, cercado por vegetação, de arquitetura rústica, enfim, um belo lugar.Após aguardarmos algum tempo no bar,…

Continue Reading